POLÍTICA DE PRECIOS Y EXISTENCIA DE INVENTARIO
PRECIOS: Normalmente los productos que encuentras en el sitio www.tanasport.com tienen el mismo precio que nuestras redes como Instagram. Aun así, en algunos casos, podrían existir diferencias por promociones puntuales en alguno de los medios.
EXISTENCIAS: Con relación al inventario de productos queremos aclararte que las existencias de los productos son LIMITADAS, y es posible que en el lapso de tiempo que tarde la selección del producto y el pago efectivo de la mercancía dichas existencias expiren, por lo que recomendamos se realice el pago a la mayor brevedad posible, en especial si corresponde a pagos en efectivo en entidades recaudadoras. Esta circunstancia aplica de igual manera en nuestros descuentos y ofertas, y en modo alguno configura eventos de falsa publicidad o publicidad engañosa.
PROBLEMAS DE ENTREGA: Si no podemos suministrar algún producto de tu pedido, por falta de stock o inventario de alguna de las referencias seleccionadas, TANA SPORT podrá a su discreción cancelar el pedido y/o únicamente entregar los productos frente a los cuales si existe disponibilidad. Naturalmente, te contaremos de inmediato y solo en caso de no acordar el despacho de otra prenda, se reembolsará tu dinero a la mayor brevedad posible. Es importante aclarar que los productos ofrecidos por nosotros pueden agotarse, sin embargo, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir satisfactoriamente tu pedido u ofrecerte alternativas con productos sustitutos o similares.
En presencia de alguno de los eventos descritos anteriormente TANA SPORT te contactará para poder encontrar una solución. Para esto, es necesario que suministres de manera correcta y exacta todos los datos de contacto, teléfono y correo electrónico, ya que estos serán los medios por los que te contactaremos (SMS, E-mail, Whatsapp, llamada, Etc). Si después de haber realizado varios intentos para contactarte no podemos encontrarte, TANA SPORT procederá a comunicarse al correo o teléfonos por ti suministrados, allí te plantearemos una solución que el cliente podrá rechazar o aceptar. Si no te contactas con nosotros entenderemos que nuestra propuesta de solución fue plenamente aceptada.
Si deseas mayor información, nuestros datos de contacto del área de atención al cliente son: info@tanasport.com o puedes comunicarte a nuestras líneas de atención y WhatsApp 3242923511 – 3243004530.